„Human Firewall“ statt falscher Sicherheit: Warum Mitarbeiterschulungen Ihre beste IT-Investition sind

Wir geben oft viel Geld für Technik aus. Server, Firewalls, Lizenzen, Virenschutz. Alles wichtig – keine Frage.
Aber der größte Risikofaktor sitzt selten im Serverraum. Sondern am Schreibtisch. Vorm Bildschirm. Mit Maus in der Hand.

Ein einziger Klick auf einen gefälschten Link kann reichen, und plötzlich geht gar nichts mehr. Systeme verschlüsselt. Daten weg. Betriebsstillstand. Kunden sauer.
Und das alles, weil jemand aus dem Team „nur schnell“ auf eine E-Mail geantwortet hat.

Sicherheit beginnt nicht bei der Hardware. Sondern beim Menschen.

Bei DiCo setzen wir deshalb nicht nur auf gute Technik – sondern auch auf gesunden Menschenverstand. Und den kann man trainieren.
Mit dem Awareness PLUS-Programm von Securepoint bieten wir Schulungen an, die speziell auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten sind.

  • Einfach erklärt, verständlich gemacht – kein Techniker-Chinesisch
  • Regelmäßige Kurzlektionen direkt im Arbeitsalltag
  • Phishing-Simulationen, die wachrütteln
  • Auswertung für Unternehmer, ohne dass man IT studiert haben muss

Und das Beste: Es kostet weniger, als Sie denken.

Ab nur 3,89 € pro Monat und Mitarbeitendem trainieren Sie Ihr Team zu Ihrer stärksten Abwehrlinie.
Zum Vergleich: Eine Schachtel Zigaretten kostet mehr – täglich.

Ein Schaden durch Ransomware? Kann hunderttausende kosten.

Warum das gerade jetzt wichtig ist?

Weil sich die Welt verändert. Gerade gestern hat Trump 50 % Strafzoll auf europäische Produkte angekündigt.
Wir halten dagegen – mit digitalen Lösungen, die nicht aus China oder den USA kommen, sondern von hier.
Serverstandort Deutschland. DSGVO-konform. Europäischer Anbieter. Lokaler Partner.

Und wir glauben: IT muss nicht nur funktionieren. Sie muss auch vertrauenswürdig sein.

Was das bringt?

  • Mitarbeitende, die nicht mehr auf jeden Link klicken
  • Weniger Supportkosten
  • Mehr Sicherheit – nicht nur für Daten, sondern fürs ganze Unternehmen
  • Und ganz ehrlich: Ein besseres Gefühl beim Einschlafen

Denn ja – Mitarbeitende kosten Geld. Aber ein ungeschultes Team kann das ganze Unternehmen kosten.

Jetzt Beratung anfragen

Wir sind kein Konzern. Sondern Unternehmer wie Sie. Wir reden nicht in Buzzwords. Wir reden Klartext.
Wenn Sie Ihre Firma schützen wollen – nicht nur technisch, sondern auch menschlich – dann melden Sie sich.
Sie haben genug um die Ohren. Wir machen den Rest.

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Inkludierte Leistungen im Basis-Support

  • Server- und Netzwerkbetreuung – Betreuung, Wartung und Fehleranalyse für Ihre Server und Netzwerke. Umfasst alle softwareseitigen Aufgaben, einschließlich Betriebssystem-Updates und Konfigurationsanpassungen. Bei Hardware-Defekten ist Support nur möglich, wenn ein gültiger Herstellergarantievertrag besteht.
  • Backup-Kontrolle – Regelmäßige Prüfung der Backups auf Fehler und Sicherstellung der Wiederherstellbarkeit. Keine Haftung für fehlgeschlagene Backups außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs.
  • Windows-Updates – Durchführung und Überwachung von Updates für Windows Server und Arbeitsplätze, ausschließlich mit offiziellen Microsoft-Patches.
  • Updates für Drittanbieter-Software – Soweit technisch möglich und durch den Hersteller unterstützt. Keine Garantie für reibungslose Funktion nach einem Update.
  • Active Directory-Verwaltung (AD) & Gruppenrichtlinien (GPO) – Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenmitgliedschaften und Berechtigungen. Limitierung: Standard-Änderungen wie neue User, Passwortänderungen oder Gruppenanpassungen. Keine umfassenden Restrukturierungen oder komplexe Anpassungen.
  • Firewall-Änderungen – Anpassung bestehender Firewall-Regeln innerhalb eines bestehenden Regelwerks. Limitierung: Maximal 5 Regeländerungen pro Monat, keine vollständige Neukonfiguration oder Migration auf eine neue Firewall.

Zusätzliche Services zur Optimierung Ihrer IT

Zusätzlich können Sie erweiterte Sicherheitsmaßnahmen und Transparenzoptionen wählen:

  • Regelmäßige IT-Sicherheitsüberprüfung – Gezielte Überprüfung auf Schwachstellen in festgelegten Intervallen.
  • Detaillierte IT-Dokumentation & Wartung – Klare Strukturen und Nachvollziehbarkeit für eine effizientere Verwaltung.
  • Business Continuity Plan (BCM) – Maßnahmen zur schnellen Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs nach Ausfällen.
  • Laufende Datenklassifizierung – Schutz sensibler Unternehmensdaten mit jährlicher Anpassung an neue Sicherheitsanforderungen

Nicht inkludierte Leistungen

  • Hardware-Reparaturen oder Austausch von Komponenten außerhalb eines gültigen Herstellergarantievertrags.
  • Migrationen oder größere Umbauten an Netzwerken, Serverstrukturen oder Firewalls.
  • Individuelle Anpassungen an Spezialsoftware oder Drittanbieter-Programme, die über Updates hinausgehen.

Inkludierte Leistungen im Basis-Support

  • IT-Helpdesk mit Unterstützung per Ticketsystem/E-Mail, optional per Telefon oder Vor-Ort
  • Allgemeine Fehlerdiagnose für PCs, Laptops & IT-Geräte (keine physischen Reparaturen!)
  • Unterstützung bei Windows & Standardsoftware sowie grundlegender Microsoft Office-Support
  • Netzwerk-Wartung für kleine Netzwerke (SOHO-Router & Switches)
  • Reaktionszeit: Next Business Day (Notfälle innerhalb von 4 Stunden gegen Aufpreis möglich)

Erweiterungen & Einfluss Ihrer Auswahl

Ihre gewählten Optionen beeinflussen die monatlichen Kosten wie folgt:

  • Geräteverwaltung & Wartung:
    Entscheiden Sie, ob wir nur bestimmte Geräte oder alle IT-Geräte in Ihrem Unternehmen betreuen.
    ➝ Mehr Geräte = höherer Support-Aufwand

  • Reaktionszeiten:
    Standardmäßig bieten wir Support am nächsten Werktag. Schnellere Reaktionszeiten sind gegen Aufpreis möglich.

  • Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten:
    Je nach Auswahl entweder keine Betreuung, Abrechnung nach Aufwand oder eine Flatrate mit unbegrenztem Notfall-Support.

Nicht inkludierte Leistungen

  • Physische Hardware-Reparaturen (z. B. Austausch defekter Bauteile, Laptop-Öffnungen, etc.)
  • Installation & Wartung von Spezialsoftware (z. B. Warenwirtschaftssysteme, Branchensoftware)
  • Systemerweiterungen, die mehr als 2 Stunden Arbeitszeit benötigen
  • Hardware, Software & Zubehör (z. B. Kabel, Ersatzteile, neue Geräte)
IT-Sicherheitspaket für KMU