Damit aus einem Klick ...
..kein Schaden entsteht.

Cyberangriffe passieren täglich. Datenschutzverletzungen kosten Vertrauen. Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen abzusichern – ohne Cloud-Abhängigkeit oder böse Überraschungen.

Ein einziger Vorfall kann nicht nur Ihre IT lahmlegen – sondern auch Kundenvertrauen zerstören und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Cyberangriffe, Ransomware, Datenlecks – digitale Bedrohungen nehmen täglich zu.

Besonders kleine und mittlere Unternehmen stehen im Fokus, weil dort oft die Ressourcen für professionelle Sicherheitslösungen fehlen.

Unsere Lösung: Schutz auf allen Ebenen – ohne unnötige Komplexität.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Systeme, Netzwerke und Daten ganzheitlich zu schützen – mit durchdachten, europäischen Lösungen:

Unsere Partnerlösungen – darunter Securepoint und Wortmann – stehen für Qualität, Datenschutz & Unabhängigkeit made in Europe.

Warum das wichtig ist?

Datenschutz ist kein einmaliges Projekt, sondern ein laufender Prozess. Nur wer IT-Sicherheit mit Datenschutz verbindet, schützt nicht nur Technik – sondern auch seine Kundenbeziehungen, Mitarbeiterdaten und das eigene Image. Wir helfen Ihnen dabei, Verantwortung zu übernehmen – und sie auch nach außen sichtbar zu machen.

IT-Sicherheit mit Augenmaß – aber ohne Kompromisse.

Ob als Einzelmaßnahme oder Gesamtkonzept: Wir gestalten Ihre Sicherheitsstrategie verständlich, bezahlbar und effektiv.

Wir analysieren gemeinsam Ihre aktuelle Lage und zeigen konkrete Schritte zur Absicherung auf.

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Bewerbung

Bitte laden Sie hier Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen hoch. Dazu gehören idealerweise:

  • Lebenslauf (CV)
  • Motivationsschreiben
  • Relevante Zeugnisse und Nachweise

Zulässige Dateiformate: PDF, DOCX, JPG, PNG
Maximale Dateigröße pro Datei: 10 MB

Welches Paket dürfen wir Ihnen anbieten?

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Inkludierte Leistungen im Basis-Support

  • Server- und Netzwerkbetreuung – Betreuung, Wartung und Fehleranalyse für Ihre Server und Netzwerke. Umfasst alle softwareseitigen Aufgaben, einschließlich Betriebssystem-Updates und Konfigurationsanpassungen. Bei Hardware-Defekten ist Support nur möglich, wenn ein gültiger Herstellergarantievertrag besteht.
  • Backup-Kontrolle – Regelmäßige Prüfung der Backups auf Fehler und Sicherstellung der Wiederherstellbarkeit. Keine Haftung für fehlgeschlagene Backups außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs.
  • Windows-Updates – Durchführung und Überwachung von Updates für Windows Server und Arbeitsplätze, ausschließlich mit offiziellen Microsoft-Patches.
  • Updates für Drittanbieter-Software – Soweit technisch möglich und durch den Hersteller unterstützt. Keine Garantie für reibungslose Funktion nach einem Update.
  • Active Directory-Verwaltung (AD) & Gruppenrichtlinien (GPO) – Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenmitgliedschaften und Berechtigungen. Limitierung: Standard-Änderungen wie neue User, Passwortänderungen oder Gruppenanpassungen. Keine umfassenden Restrukturierungen oder komplexe Anpassungen.
  • Firewall-Änderungen – Anpassung bestehender Firewall-Regeln innerhalb eines bestehenden Regelwerks. Limitierung: Maximal 5 Regeländerungen pro Monat, keine vollständige Neukonfiguration oder Migration auf eine neue Firewall.

Zusätzliche Services zur Optimierung Ihrer IT

Zusätzlich können Sie erweiterte Sicherheitsmaßnahmen und Transparenzoptionen wählen:

  • Regelmäßige IT-Sicherheitsüberprüfung – Gezielte Überprüfung auf Schwachstellen in festgelegten Intervallen.
  • Detaillierte IT-Dokumentation & Wartung – Klare Strukturen und Nachvollziehbarkeit für eine effizientere Verwaltung.
  • Business Continuity Plan (BCM) – Maßnahmen zur schnellen Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs nach Ausfällen.
  • Laufende Datenklassifizierung – Schutz sensibler Unternehmensdaten mit jährlicher Anpassung an neue Sicherheitsanforderungen

Nicht inkludierte Leistungen

  • Hardware-Reparaturen oder Austausch von Komponenten außerhalb eines gültigen Herstellergarantievertrags.
  • Migrationen oder größere Umbauten an Netzwerken, Serverstrukturen oder Firewalls.
  • Individuelle Anpassungen an Spezialsoftware oder Drittanbieter-Programme, die über Updates hinausgehen.

Inkludierte Leistungen im Basis-Support

  • IT-Helpdesk mit Unterstützung per Ticketsystem/E-Mail, optional per Telefon oder Vor-Ort
  • Allgemeine Fehlerdiagnose für PCs, Laptops & IT-Geräte (keine physischen Reparaturen!)
  • Unterstützung bei Windows & Standardsoftware sowie grundlegender Microsoft Office-Support
  • Netzwerk-Wartung für kleine Netzwerke (SOHO-Router & Switches)
  • Reaktionszeit: Next Business Day (Notfälle innerhalb von 4 Stunden gegen Aufpreis möglich)

Erweiterungen & Einfluss Ihrer Auswahl

Ihre gewählten Optionen beeinflussen die monatlichen Kosten wie folgt:

  • Geräteverwaltung & Wartung:
    Entscheiden Sie, ob wir nur bestimmte Geräte oder alle IT-Geräte in Ihrem Unternehmen betreuen.
    ➝ Mehr Geräte = höherer Support-Aufwand

  • Reaktionszeiten:
    Standardmäßig bieten wir Support am nächsten Werktag. Schnellere Reaktionszeiten sind gegen Aufpreis möglich.

  • Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten:
    Je nach Auswahl entweder keine Betreuung, Abrechnung nach Aufwand oder eine Flatrate mit unbegrenztem Notfall-Support.

Nicht inkludierte Leistungen

  • Physische Hardware-Reparaturen (z. B. Austausch defekter Bauteile, Laptop-Öffnungen, etc.)
  • Installation & Wartung von Spezialsoftware (z. B. Warenwirtschaftssysteme, Branchensoftware)
  • Systemerweiterungen, die mehr als 2 Stunden Arbeitszeit benötigen
  • Hardware, Software & Zubehör (z. B. Kabel, Ersatzteile, neue Geräte)
IT-Sicherheitspaket für KMU